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경제,경영

경영위기 극복을 위한 원가절감의 포인트 (증보판) * 경영위기 극복을 위한 원가절감의 포인트 (증보판) 정낙현/갑진출판사-356쪽-2011년8월3일 정가 : 15,000 원-판매가 : 5,000 원 책상태-양호함. 경영위기 극복을 위한『원가절감의 포인트』 경영자, 관리자, 실무자들을 대상으로 하여 열악한 환경속에서도 세계일류기업으로 도약하려는 수많.. 더보기
당근과 채찍 : 목표로 유인하는 강력한 행동전략 * 당근과 채찍 : 목표로 유인하는 강력한 행동전략 이언 에어즈/리더스북-376쪽-2011년1월13일 정가 : 16,000 원-판매가 : 5,000 원 <교보문고 품절> 책상태-양호함. 1원도 투자하지 않고 1억원의 효과를 내는 기막힌 당근이 있다면? 목표로 유인하는 강력한 행동전략 『당근과 채찍』. 행동경.. 더보기
리더의 소통 전략 갈등코칭 전략과 기법 * 리더의 소통 전략 갈등코칭 전략과 기법 트리샤 S. 존스,로스 브린커트/지식노마드-464쪽-2011년2월13일 정가 : 23,000 원-판매가 : 1만 원 책상태-양호함. 갈등해결의 새로운 대안, 갈등코칭! 『리더의 소통 전략』은 갈등 상황에서의 소통에서 흔히 강조되는 경청, 공감 등의 단편적인 기술을.. 더보기
알파 고객을 잡아라 : 고객을 열렬한 팬으로 만들어라 * 알파 고객을 잡아라 : 고객을 열렬한 팬으로 만들어라 이성동/호이테북스-335쪽-2013년8월5일 정가 : 15,000 원-판매가 : 5,000 원 책상태-양호함. 목차 고객을 알고, 열렬한 팬으로 만드는 기업이 위대한 기업이다! 『알파 고객을 잡아라』는 '고객경영연구소'의 소장이자 마케팅과 세일즈 분.. 더보기
블랙 컨슈머 * 블랙 컨슈머 : 말썽 고객의 행동과 심리에 관한 비밀 이승훈/북스페이스-360쪽-2011년10월1일 정가 : 15,000 원-판매가 : 5,000 원 책상태-양호함. 악성 고객의 행동과 심리를 고찰하는 『블랙 컨슈머』. 이 책은 악성 고객으로 인해 고민하는 기업에게 블랙 컨슈머 현상으로 인한 피해와 감추어.. 더보기
원가회계 MBA (BIZ MBA 9) * 원가회계 MBA (BIZ MBA 9) 도고우 카즈유키,시라토 히데나리/새로운제안-304쪽-2010년9월10일 정가 : 12,000 원-판매가 : 5,000 원 <교보문고 절판> 책상태-양호함. 이미지 경영이론을 실제 업무에 적용할 수 있도록 실무적으로 정리해 놓은「BIZ MBA」시리즈. MBA 각 분야별로 핵심사항만을 뽑아 .. 더보기
서비스 달인의 비밀노트 1 : 실전편 (개정판) * 서비스 달인의 비밀노트 1 : 실전편 (개정판) 퍼모먼스 리서치 어소시에이츠/세종서적-375쪽-2014년8월11일 정가 : 15,000 원-판매가 : 5,000 원 책상태-양호함. 이미지 『서비스 달인의 비밀 노트 1: 실전편』이 39가지 노하우를 정리하여 개정판으로 출간 되었다. ‘고객 서비스의 바이블’로 .. 더보기
고객이 열광하는 회사의 비밀 * 고객이 열광하는 회사의 비밀 프레드 라이켈트,롭 마키/청림출판-380쪽-2012년5월25일 정가 : 16,000 원-판매가 : 5,000 원 <교보문고 품절> 책상태-양호함. 이미지 세계적인 컨설팅 사 베인 & 컴퍼니가 제안하는『고객이 열광하는 회사의 비밀』. 순추천지수를 경영 현장에서 실제 적용하.. 더보기

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