ABACUS 항공예약

* ABACUS 항공예약

송민중,문상기/일문사-223쪽-2012년8월30일

정가 : 15,000 원-판매가 : 7,000 원

책상태10여장 밑줄 및 노트있음.

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『ABACUS 항공예약』은 CRSㆍGDS 시스템 중 아시아지역을 중심으로 많은 회원사가

사용하고 있는 ABACUS 시스템을 이용하여 항공예약 업무를 수행하기 위한 기초 지식을

습득할 수 있도록 구성한 책이다. ABACUS 교육용 시스템을 중심으로 실습이 가능한 항공

예약업무에 대해 자세하게 설명하였다.

목차

제1장 항공예약시스템의 이해
제1절 항공사의 상품과 항공예약업무 제2절 항공예약시스템의 이해
제2장 ABACUS 시스템 시작하기
제1절 ABACUS 시스템의 들어가기 제2절 작업장의 생성 및 삭제 그리고 상태 조회
제3장 ABACUS 시스템에서 코드의 사용
제1절 CRS 시스템과 CODE 제2절 DECODE와 ENCODE
제4장 항공운항일정 조회
제1절 AVAILABILITY 제2절 TIME TABLE 제3절 ABACUS 시스템의 기타 기능
제5장 PNR의 필수입력사항
제1절 PNR(Passenger Name Record)의 정의 제2절 여정(ITINERARY FIELD)의 입력
제3절 이름(NAME FIELD)의 입력 제4절 전화번호(PHONE FIELD)의 입력
제5절 PNR의 저장 및 조회
제6장 PNR의 선택입력사항
제1절 OS(Other Service Information) 제2절 SSR(Special Service Request)
제3절 사전좌석배정(Pre Reserved Seat) 제4절 상용우대고대제도
제5절 REMARKS 제6절 RECEIVED FROM 제7절 TICKETING
제7장 PNR의 활용
제1절 DIVIDE 제2절 BOOKING CLASS의 이해와 사례별 PNR 작성

제3절 PNR HISTORY 읽기
부록 항공예약 모의시험 제1회 모의시험, 제2회 모의시험