대화의 기술-공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는

* 대화의 기술-공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는

폴렛 데일/조영희/푸른숲-298쪽-2002년11월5일

정가 : 9,500 원-판매가 : 4,000 원

책상태-양호함.

                        

단순히 방어적이거나 또는 너무 공격적이지 않은, 단호하면서

도 정확하게 자신의 의사를 표현하는 대화의 기술을 소개.

목차

프롤로그 : 답답한 내 인생을 변화시키는 유쾌한 반란

1단계 못된 사람들 식별하기 2단계 단호한 사람으로 거듭나기

3단계 사람들과 맞설 준비하기

4단계 단호하게 거절하는 7가지 방법

5단계 눈치보지 않고 나를 주장하기

6단계 요구하고 협상하고 타협하기

7단계 나 자신을 사랑하고 존중하기

8단계 괴롭히는 사람에게는 어떻게 대처할까

9단계 일하는 여성을 위한 커뮤니케이션 가이드

10단계 그대, 진정한 변화를 원한다면